Данный раздел создан с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве условий оказания услуг библиотеками учреждения.

Анкета «Оцените качество услуг»

• Перечень услуг
• Муниципальные услуги (работы)

Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 4 квартал 2019 года. Загрузить
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 3 квартал 2019 года. Загрузить
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 2 квартал 2019 года. Загрузить
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 1 квартал 2019 года. Загрузить 
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 4 квартал 2018 года. Загрузить
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 3 квартал 2018 года. Загрузить 
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 2 квартал 2018 года. Загрузить 
Мониторинг удовлетворённости населения качеством муниципальных услуг в сфере культуры и искусства, предоставляемых МАУК «ЦГБС» за 1 квартал 2018 года. Загрузить 

• Электронные услуги
• Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг МАУК «ЦГБС»

---

Документы: 

2019 год

•  План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦГБС» на 2019 год

2018 год 

• Отчёт о проведении независимой оценки качества предоставления услуг в учреждениях культуры. 2018г. 
• Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры Тюменской области. 27.12.2018г.
• План мероприятий по улучшению качества работы МАУК «ЦГБС» на 2018 год

2017 год 

• План мероприятий по улучшению качества оказания услуг Муниципального автономного учреждения культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система» 
• Приложение 1 к Приказу №22 от 20.02.2017 од Стандарт качества оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) по библиотечному делу
• Приложение 3 к Приказу №22 от 20.02.2017 од Стандарт качества оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) по библиотечному делу

2016 год

• Приказ Департамента культуры Тюменской области № 250 от 15.12.2016 г. «Об утверждении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Тюменской области»
• Приложение №1 к приказу Департамента культуры Тюменской области № 250 от 15.12.2016г. «Результаты независимой оценки качества оказания услуг культуры учреждениями культуры Тюменской области»
• Протокол заседания Общественного совета при Департаменте культуры Тюменской области от 13.12. 2016г.
• Приказ от 26.02.2016 № 25 о/д «Об утверждении стандартов качества оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) подведомственными учреждениями»  
• Приложение 3 к приказу от 26.02.2016 № 25 о/д «Стандарт качества оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) по библиотечному делу»  

---

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями  на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях 

 

Дата изменения: 10 января 2020 года