ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
Вы можете оставить свои пожелания и предложения по качеству услуг в Гостевой книге нашего сайта и на странице «Оцените качество услуг»
Бесплатные услуги:
- предоставление документов из библиотечного фонда во временное пользование в режимах: стационарного обслуживания (в стенах библиотек); внестационарного обслуживания (вне стен библиотеки - по месту жительства, работы, учебы); межбиблиотечного абонемента (использование фондов других библиотек); дистанционного обслуживания (в удаленном доступе на основе информационно-коммуникационных технологий).
- предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах;
- предоставление бесплатного доступа к корпоративным и собственным электронным ресурсам, в т.ч. к справочно-поисковому аппарату и базам данных, на базе пунктов коллективного доступа к Интернет;
- оказание справочной и консультационной помощи в поиске и выборе конкретных документов и других источников информации;
- обучение основам информационной культуры и компьютерной грамотности;
- организация и проведение различных по форме и тематике культурно-досуговых мероприятий; организация деятельности клубных формирований.
- Электронные сервисы, представленные на официальном сайте учреждения(http://www.citylib-tyumen.ru): электронный каталог; справочно-поисковые службы - «Спроси библиотекаря», «Правовые консультации», «Web-формуляр для детей до 12 лет», «Вопрос краеведу»; продление срока пользования книгой с помощью сервиса «Продли срок пользования книгой»; заказ экскурсий «Заказать экскурсию», оставить заявку на посещение занятий, мастер-классов, кружков, мероприятий, экскурсий; электронная доставка документов, виртуальные краеведческие экскурсии, предоставление возможности обращения граждан в МАУК «ЦГБС» через сервис «Направить обращение». Предоставление возможности «Предложить услугу, сотрудничество»
Услуги для пользователей с ограниченными возможностями здоровья:
- Заказ книг по межбиблиотечному абонементу из фонда ГАУК «Тюменская областная библиотека для слепых»: книги и журналы с укрупненным шрифтом, документы на специальных альтернативных носителях — издания шрифтом Брайля, аудиокниги на кассетах и т.п.
- Обслуживание на дому пользователей, не имеющих возможности самостоятельно посещать библиотеку в обычном режиме. Данную услугу можно заказать в библиотеке, которая ближе всего расположена к Вашему месту жительства, заполнив заявку на получение услуг библиотеки на дому.
- Мобильное обслуживание пользователей с ограниченными возможностями здоровья, проживающих в микрорайонах, не имеющих стационарных библиотек, с помощью библиобуса.
- Предоставление доступа к базам данных правовой системы «КонсультантПлюс», в том числе по вопросам социально-правовой защиты инвалидов.
- Справочно-библиографическое обслуживание по запросам пользователей, в том числе - по телефону, в режиме электронной почты.
- Поиск необходимой информации в Интернет специалистами библиотек (для слепых и слабовидящих пользователей библиотеки).
- Предоставление льгот на внеочередное обслуживание в получении книжных новинок и периодических изданий.
Приложение 1 к Приказу № 77 о/д от 30 марта 2022 г. Перечень дополнительных платных информационно-библиотечных услуг, предоставляемых МАУК «ЦГБС», на 2022 год
Приложение 2 к Приказу № 77 о/д от 30 марта 2022 г. Прейскурант на дополнительные платные информационно-библиотечные услуги, предоставляемые МАУК «ЦГБС», на 2022 год
Приложение 3 к Приказу № 77 о/д от 30 марта 2022 г. Прейскурант на дополнительные платные информационно-библиотечные услуги, предоставляемые МАУК «ЦГБС» (клубные формирования), на 2022 год
Положение о клубных формированиях Муниципального автономного учреждения культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система» (на платной основе)
Дата изменения: 18 июля 2022 года
Оставить комментарий: