Отзывы:

• Юлия,  11.09.2020
  Благодарность коллективу Библиотеки №16 за доброжелательность, внимательность и любовь к своему делу. С Вами, мои дети считают поход в библиотеку праздником.
  Ответ:
  Уважаемая, Юлия! Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего коллектива Библиотеки №16. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших детей в стенах нашей библиотеки. Также продолжайте приходить к нам как на праздник. С уважением С.А.Соколова, заведующая Библиотекой №16.
• Шахноза,  11.09.2020
  Мне нужна книга по корейскому для начинающих. Где я могу найти книги по корейскому языку?
  Ответ:
  Добрый день! К сожалению, в городе Тюмени нам не удалось найти учебные пособия для изучающих корейский язык. Вы можете обратиться в Тюменскую областную научную библиотеку имени Д.И. Менделеева и заказать книгу по межбиблиотечному абонементу (г. Тюмень, ул. Орджоникидзе, 59, 4 этаж, каб.412 , телефон: 565 -300, доб. 4124. Эл. адрес: mba@tonb.ru, mba484@mail.ru) Такие издания есть в Свердловской областной универсальной научной библиотеке имени В. Г. Белинского. Рекомендуем обратиться в библиотеку по электронному адресу: http://book.uraic.ru/. С уважением В.Ф. Кузнецова, заведующая отделом библиографической деятельности Центральной городской библиотеки
• Нина Павловна,  04.08.2020
  В городе Череповец власти волевым решением переводят библиотеки в автономку. Поделитесь, пожалуйста, вашим опытом. В чём выиграли, в чём проиграли? Ведь пока мало библиотек работает в условиях автономного учреждения, и мы в растерянности.
  Ответ:
  Нина Павловна, здравствуйте! Мы готовы поделиться опытом работы, но хотелось бы узнать, какие именно вопросы деятельности учреждения в условиях автономии Вас интересуют? С уважением, контент-редактор сайта И.М.Долгалева.
• Оксана,  30.06.2020
  Здравствуйте! В последнем указе Губернатора области сказано, что библиотеки могут начать свою работу с 28 июня. Когда мы сможем наконец посетить Вашу библиотеку (возможно, по предварительной записи) и взять новые книги?
  Ответ:
  Добрый день, Оксана! Согласно изменениям от 26 июня 2020 года, внесенным в Постановление Правительства Тюменской области от 17.03.2020 №120-п «О введении режима повышенной готовности» в 1.2.2 Подпункт 3.5. изложить в следующей редакции: «3.5. предоставление услуг населению учреждениями культуры, осуществляющими свою деятельность в Тюменской области, в том числе выезд творческих коллективов и обучающихся детских школ искусств, профессиональных образовательных учреждений на территории других муниципальных образований, субъектов Российской Федерации, стран, за исключением предоставления гражданам услуг библиотек в части выдачи и приема литературы через абонементное обслуживание в соответствии с правилами пользования библиотек (по предварительной записи). Пункты 1.2.2, 1.5, 1.6 настоящего постановления вступают в силу со 2 июля 2020 года. Библиотеки начнут работать со 2 июля 2020 года по предварительной записи по номеру телефона библиотеки. Телефоны библиотек на странице Найти библиотеку https://www.citylib-tyumen.ru/librariest/find_lib. С уважением А.В.Попченкова, менеджер по информационным ресурсам сектора корпоративного сайта Центральной городской библиотеки
• Ирина Тарабаева, редактор отдела культур,  18.05.2020
  Скажите, сколько единиц на сегодня насчитывает фонд Центральной городской библиотеки? Сколько читателей записаны в библиотеку. Каков их возраст? Самый молодой читатель и самый возрастной читатель, сколько им лет?
  Ответ:
  Добрый день, Ирина! Фонд Центральной городской библиотеки составляет 103 227 экземпляров. В Библиотеке 10 937 читателей (из них: 2 707 – дети до 14 лет; 3 366 – читатели от 15 до 30 лет; 4 864 – читатели в возрасте 31 год и старше (в т.ч. пенсионеры – 1 566, инвалиды – 134). Подробнее узнать о Центральной городской библиотеке можно пройдя по ссылке https://www.citylib-tyumen.ru/librariest/find_lib/cgbна С уважением, заведующая отделом развития Центральной городской библиотеки Н.В. Макарова.
• Юлия Славутич,  01.04.2020
  Добрый день!
  Хотела от всей души выразить благодарность всем работникам библиотечной системы.
  Во-первых, за то что дали возможность пользоваться книгами из каталога компании ЛитРес, причем совершенно бесплатно. Низкий поклон, и за идею, и за ее успешную реализацию.
  Во-вторых, большое спасибо за оперативность в решении задач, возникающих перед нами, читателями. Так получилось, что у меня возникли вопросы в период карантина. На них отвечали в течении 3-5 минут. Также были оказаны консультации по сохранению прочитанного материала.
  Ответ:
  Добрый день, Юлия! Спасибо за добрые слова! В этот сложный период нам всем необходимы слова одобрения и поддержки. Мы рады, что Вы вместе с городскими библиотеками Тюмени и используете наши онлайн-сервисы и электронные ресурсы. С уважением, А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам МАУК "ЦГБС."
• Светлана Эюбова,  27.12.2019
  Присутствовали с ребенком на детском празднике "На балу у снежной королевы". Спасибо организаторам за представление, интересные вопросы и весёлые игры! Подарки и внимание сотрудников библиотеки были очень приятными и понравились нам! Спасибо!
  Ответ:
  Добрый день, Светлана! Спасибо за добрый отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших библиотеках. Желаем Вам и Вашей семье здоровья, благополучия, успехов во всём! С Новым годом и Рождеством! С уважением А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам МАУК «ЦГБС».
• Светлана,  24.12.2019
  Выражаю огромную благодарность Центральной городской библиотеке (сектору обслуживания взрослых пользователей). Хочется поблагодарить работников библиотеки Людмилу Борисовну, Людмилу Георгиевну и Ирину Витальевну. Отзывчивые сотрудники всегда помогут в поиске нужного материала, посоветуют интересные произведения и проведут мероприятия на различные темы. В библиотеке всегда приятно находиться, есть много интересных книжек. Всем рекомендую, приходите, понравится!
  Ответ:
  Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за тёплый отзыв. Желаем Вам здоровья, успехов, благополучия в новом году и ждём в дни новогодних каникул с пользой провести время в наших библиотеках. С уважением А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам МАУК «ЦГБС».
• Елена,  21.12.2019
  У меня не вопрос. Впечатления от проведенного конкурса. Очень много недочетов!
  1. Билеты не сворачивались в трубочки.
  2. Барабан маленький, его не проворачивали.
  3. Розыгрыш начался в 12.10, даже чуть позже.
  4. Непрофессинальная ведущая. Нужно было все четко и быстро провести (очень холодно, дети замерзли) и не вызывать с заминками детей из толпы для вытаскивания билетиков.
  5. Приглашенные дети уже победили в конкурсе и им нужно было сразу при передаче билета выдать небольшие сувениры.Этого сделано не было.
  После детского розыгрыша было сказано, что нужно подождать окончания розыгрыша для взрослых и только потом что-то выдадут.
  Конечно же все (основная масса) разошлись и не стали дожидаться.
  Ответ:
  Добрый день, Елена! Ваши замечания и предложения по поводу розыгрыша по итогам викторины "Тюмень глазами художника, фотографа, путешественника" направлены в администрацию МАУК г. Тюмени «Централизованная городская библиотечная система». Ответ Вам будет направлен после рассмотрения. С уважением А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам МАУК «ЦГБС».
• Вера,  21.12.2019
  Добрый день, если сегодня по состоянию здоровья не смогли прийти на розыгрыш призов.
  Можно приехать в другой день?
  Ответ:
  Добрый день, Вера! Розыгрыш призов закончен. Призы можно было получить только лично, участвуя в розыгрыше 21 декабря, по отрывным купонам. О новых конкурсах мы будем сообщать в новостях. Следите за нашими новостями и участвуйте в конкурсах. С уважением В.Ф. Кузнецова заведующая отделом библиографической деятельности, член Организационного комитета Викторины.