-
Наталья,
05.04.2021
Здравствуйте! Подскажите, как получить читательский билет иностранному гражданину в вашей библиотеке? Есть какие-то определенные условия? Ответ:
Добрый день, Наталья! Согласно «Правилам пользования библиотеками МАУК «ЦГБС» от 09.09.2016г. пункта 2.1.6. «Запись в библиотеку иностранных граждан производится при предъявлении – документов, удостоверяющих личность». Пользователи, не имеющие постоянной или временной регистрации в г. Тюмени имеют право обслуживаться только в читальном зале филиала, где получен временный читательский билет.
Со 2 июля 2020 года Библиотеки Централизованной городской библиотечной системы Тюмени осуществляют обслуживание читателей по предварительной записи на основании Постановления Правительства Тюменской области от 26.06.2020 No419-п «О внесении изменений в Постановление от 17.03.2020 No120-п», методических рекомендаций МР3.1/2.1.0195-20 от 19.06.2020 г. Все редакции постановлений в разделе «Официальные документы» https://admtyumen.ru/ogv_ru/block/hottopic/headquarters.htm Оперативного штаба по профилактике коронавируса.
Предварительно записаться в городские библиотеки Тюмени можно с Главной страницы нашего сайта, выйдя на окно записи по кнопке-баннеру «Предварительная запись в библиотеку» (в верхнем левом углу сайта). https://www.citylib-tyumen.ru/services/zapis-na-poseshchenie-biblioteki Подробнее алгоритм записи прописан в пояснениях к окну записи.
Вы только планируете записаться, и номера читательского билета у вас нет, поэтому в поле «Номер читательского билета» напишите «новый». Вы можете выбрать в строке «Выберите» только читальный зал, а в строке «Выберите библиотеку» либо Центральную городскую библиотеку (ул. Луначарского, 51/3), либо Информационно-библиотечный центр для молодёжи (ул. Червишевский тракт, 15, корп. 1).
С 14.00 до 15.00 обслуживание читателей не производится, в связи с проведением дезинфекционных мероприятий.
При посещении библиотеки необходимо иметь при себе санитарно-гигиеническую маску.
С уважением, А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам Сектора корпоративного сайта МАУК «ЦГБС».
-
Плындина Лариса Николаевна,
17.03.2021
Студия «Медиамир» ДЮЦ «Вероника» благодарит коллектив библиотеки №16 за их необычные и интересные мероприятия. Вот и 16 марта мы побывали на открытии второй части выставки- инсталляции «Волшебный мир Хогвартса».
Нас удивило, что выставка по книге «Гарри Поттер и Тайная комната» представлена в библиотеке в новом формате интерактивной экспозиции.
Различные «волшебные» предметы неординарно оживляют сюжет книги в ходе экскурсии. Мы поиграли в игру «Что? Где? Когда?». Необычная выставка поможет нам выполнить творческое задание. Большое спасибо Нине Васильевне Полыгаловой за содержательную и отлично проведённую экскурсию! Ответ:
Добрый день, Лариса Николаевна! Благодарим за добрые слова об экскурсии. Беседа с юными журналистами показала удивительную популярность приключений Гарри Поттера. Приглашаем вас на очередную Неделю детской и юношеской книги с 23 марта в нашу библиотеку. Целая Неделя общения с книгой, игры, викторины! С уважением, заведующая Библиотекой №16 Светлана Анатольевна Соколова.
-
Юлия Кон-Де-Фу,
15.03.2021
Здравствуйте! Совершенно случайно увидела вашу группу и вступила в неё. Я работаю воспитателем в детском саду. Мы с ребятами участвуем в различных конкурсах, акциях и с огромным удовольствием приняли участие в онлайн-акции «Праздничный март». Хочется выразить слова благодарности администратору группы «Библиотека 16» Эльвире Ризовне, которая всегда найдёт ключик к сердцу любого человека, окружит его вниманием и окажет помощь. Очень рады знакомству с вами, у вас тепло и уютно. Будем с огромным удовольствием участвовать в ваших акциях и конкурсах! Всего вам доброго и успехов в вашем благородном деле! Ответ:
Добрый день, Юлия! Спасибо за теплые слова в адрес нашей Библиотеки и библиотекаря Эльвиры Ризовны Ахмадинуровой. Огромная благодарность Вам и Вашим воспитанникам за поддержку нашей онлайн-акции. Без Вашего участия у нас ничего бы не получилось. Будем рады видеть ребят участниками акций к Международному дню детской книги, Дню Победы в Великой Отечественной войне, и других. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться. С уважением, заведующая Библиотекой №16 Светлана Анатольевна Соколова.
-
Надежда Александровна Гаврилова,
26.02.2021
Спасибо огромное за организацию онлайн-акции. Мы с детьми с удовольствием поучаствовали!
-
Екатерина Третьякова,
19.02.2021
Добрый день, коллеги!
Хочу оставить отзыв о работе отдела библиографической деятельности Центральной городской библиотеки. Вчера была на учебе, посвященной методике библиографического поиска. Узнала для себя новую информацию, которая непременно пригодится в работе.
Большое спасибо, коллеги! Ответ:
Добрый день, Екатерина! Спасибо за слова поддержки. Специалисты отдела всегда рады поделиться информацией. Скоро новый семинар по библиографической деятельности, надеемся, что он получится не хуже. С уважением В.Ф. Кузнецова, заведующая отделом библиографической деятельности Центральной городской библиотеки.
-
Жанна Константинова,
04.02.2021
Добрый день.
Предлагаю услуги по организации кружка по вышивке броши из бисера (7+). Рассмотрю ваши ценовые варианты. В случае заинтересованности готова подойти на собеседование.
Хорошего дня! Ответ:
Здравствуйте, Жанна! В библиотеках Централизованной библиотечной системы города Тюмени работают кружки, проходит много мастер-классов с приглашенными специалистами. Мы всегда открыты для взаимного сотрудничества. Подробную информацию Вы можете получить по телефону 43-28-49 в Отделе социокультурной и досуговой деятельности Центральной городской библиотеки (ул. Луначарского, д.51/3) у Татьяны Леонидовны Мироновой, электронный адрес citylib-market@yandex.ru. С уважением, Т.Л. Миронова, главный библиотекарь группы маркетинговых технологий Центральной городской библиотеки.
-
Киселева Татьяна Юрьевна,
29.01.2021
Добрый вечер. После смерти мужа, который был профессиональным фотографом и работал в парламентской газете «Тюменские известия» начальником отдела иллюстраций, у нас дома осталось много книг по фотографии, а также альбомов известных фотографов мира. Можно ли принести эти книги в вашу библиотеку? Ответ:
Добрый день, Татьяна Юрьевна!
Спасибо за предложение! Книги в дар Вы можете принести в любой день работы Центральной городской библиотеки (ул. Луначарского, 51), кроме понедельника – выходной день. Кроме этого, ежедневно с 14.00 до 15.00 читатели не обслуживаются в связи с проведением дезинфекционных мероприятий. Для решения вопроса передачи книг и уточнения времени приёма можно обратиться к заведующей отделом обслуживания Наталье Григорьевне Высоцкой по телефону 69-90-59, либо написать на электронную почту citylib-servis@yandex.ru. С уважением, А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам Сектора корпоративного сайта МАУК «ЦГБС».
-
Ксения,
24.01.2021
24.01.2021 пришла в библиотеку №17 за школьной литературой. Мне не дали книг, так как я прописана в другом городе и не имею права, со слов библиотекаря, пользоваться книгами библиотеки г.Тюмени. Ужасно недовольна. Мне теперь нужно ездить в город по прописке, чтобы брать книги? Ответ:
Добрый день, Ксения! В настоящее время библиотеки муниципального автономного учреждения культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система» (МАУК «ЦГБС») согласно «Временным правилам пользования библиотеками МАУК «ЦГБС» от 28.09.2020 г. обслуживают читателей по предварительной записи на официальном сайте https://www.citylib-tyumen.ru/services/zapis-na-poseshchenie-biblioteki или по телефонам библиотек.
Данные Временные правила не отменяют основные положения «Правил пользования муниципального автономного учреждения культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система» (МАУК «ЦГБС»)» от 09.09.2016 года, согласно пункту 2.1.12 данных Правил: пользователи Библиотеки, не имеющие постоянной или временной регистрации в городе Тюмени, могут получить временный читательский билет, «с правом обслуживания в читальном зале филиала в котором он получен, без возможности использования читательского билета в иных филиалах и/или пункте общественного доступа к сети Интернет».
Из фонда читального зала книги и периодические издания на дом не выдаются.
Запись в библиотеку производится на основании одного из следующих документов, предоставленных Пользователем (законным представителем Пользователя): для граждан Российской Федерации до 14 лет:
− паспорта или иного документа, удостоверяющего личность их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей). Для граждан Российской Федерации старше 14 лет:
− паспорта с отметкой о регистрации по месту жительства в РФ;
− удостоверения личности военнослужащего. Для иностранных граждан: - паспорта с регистрацией УФМС по Тюменской области по месту пребывания (временного пребывания). На нашем сайте на странице «Читателям» Вы можете подробно ознакомиться с Правилами пользования библиотеками нашего учреждения и изменениями к ним.
С уважением, Татьяна Викторовна Ющенко, заместитель директора МАУК города Тюмени «ЦГБС» по организации библиотечного обслуживания, тел/факс (3452) 43-48-59, citylib-tyumen@yandex.ru
-
Татьяна,
21.01.2021
Хочу поблагодарить сотрудников библиотеки филиала№ 16. Дружим с данной библиотекой уже 13 лет. Хочу подчеркнуть Ваш высокий уровень профессионализма, оперативность и объективность в освещении событий. Надеюсь, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.С уважением педагог-библиотекарь лицея № 93 ( бывшая школа № 4) города Тюмени Клыкова Татьяна Глебовна. Ответ:
Уважаемая, Татьяна Глебовна! Спасибо Вам за теплые слова в адрес Библиотеки №16 и её сотрудников. Мы очень рады на протяжении многих лет проводить вместе с Вами и Вашими учащимися совместные мероприятия, рады, что они активно принимают участие в онлайн мероприятиях. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, заведующая Библиотекой №16 Светлана Анатольевна Соколова.
-
Светлана Береснева,
08.12.2020
Хочется высказать своё недовольство организацией работы библиотеки 16, находящейся по адресу: ул. Олимпийская, 20а. Сегодня дочь пришла со списком из 10 книг, из которых нашли только одну и, ссылаясь на то, что она 16+, не дали ничего. Даже если никакой книги из предложенного списка не было. Почему библиотекари не предлагают сами? Почему такое пренебрежение к чужому, потраченному безрезультатно времени? И как мы, взрослые, будем в детях взращивать желание читать, если в библиотеке работают люди, которые сами это не любят и не могут предложить детям достойную и интересную замену? Почему ребёнок приходит из библиотеки с пустыми руками: нельзя самому выбрать (по условиям карантина), но и библиотекари сами не заинтересованы в читающих детях? В современных условиях нам, родителям, стоит таких усилий разворачивать детей от гаджетов в сторону книг и реальных интересов, и я рассматриваю данное поведение как саботаж. И это не только в данной библиотеке.
Прошу разобраться и навести порядок в системе работы библиотекарей с детьми. Это нормально, когда библиотекарь помогает и советует ребёнку с выбором книг. Ребёнок не должен возвращаться из огромного фонда книг без ничего. Ответ:
Уважаемая Светлана!
В ответ на Ваше письмо сообщаем. В соответствии с Федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» от 29.12.2010г. книги с возрастным ограничением 16+ детям, не достигшим этого возраста, не выдаются.
Из списка книг, представленного Вашей дочерью, в наличии в Библиотеке №16 была книга Д.Грин «Виноваты звезды» с возрастным цензом 16+. Читатель настаивала именно на этой книге. Библиотекарь отказалась выдавать данное издание, так как читателю было 13 лет, предложив прийти с родителями и взять книгу с их согласия. Книга была отложена, но за ней не пришли.
Согласно постановлению Правительства Тюменской области №419-п введено «ограничение доступа посетителей в залы обслуживания для самостоятельного выбора изданий». В связи с этим, читатели посещают библиотеку по предварительной записи и книги выдаются по спискам.
В течение 2020 года библиотека не работала на протяжении 4 месяцев и сейчас работает в ограниченном режиме. У читателей не было возможности вернуть книги, поэтому многие издания находятся на руках. В данное время проводится активная работа по возврату книг, проходит Акция «Месяц забывчивого читателя».
Полностью согласны с тем, что это большая недоработка сотрудников, когда юный читатель ушел из библиотеки без книги.
С сотрудниками по поводу данной ситуации проведена разъяснительная работа. Принято решение – выделить специалиста для индивидуального консультирования (выявления интересов, подбора книг, составления рекомендательных списков). Приносим свои извинения и будем рады видеть вас в библиотеке №16 и других библиотеках нашего учреждения.
С уважением, Татьяна Викторовна Ющенко, заместитель директора МАУК города Тюмени «ЦГБС» по организации библиотечного обслуживания, тел/факс (3452) 43-48-59, citylib-tyumen@yandex.ru; Светлана Анатольевна Соколова, заведующая Библиотекой №16, тел.:(8-3452) 33-27-12; 33-14-02 (факс), lib-16-cgbs-tyumen@yandex.ru
