1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Виртуальная справочная служба «Правовые консультации» МАУК «ЦГБС» выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском правовой информации по всему спектру тематических направлений. При поиске информации используется справочно-библиографический фонд библиотеки, ресурсы ИНТЕРНЕТ и электронные правовые системы: «ГАРАНТ», «КонсультантПлюс», «Кодекс», «Законодательство РФ».

Виртуальная справочная служба «Правовые консультации» составит для вас подборку законодательных актов по запрашиваемой теме, предоставит образцы форм типовых документов (договоров, жалоб и т. п.).

Виртуальная справочная служба «Правовые консультации» Тюменской ЦГБС действует на основании Положения и выполняет:

  • Тематические запросы – о содержании библиографической информации по определенной правовой теме;
  • Фактографические запросы – ответ на запрос, содержащий фактические сведения правовой тематики; 
  • Адресные запросы – библиографическая информация о наличии и (или) местонахождении правового документа;
  • Уточняющие запросы – об отсутствующих или искаженных в запросе элементах библиографического описания правового документа.

Запросы неправовой тематики Вы можете задать Виртуальной справочной службе «Спроси библиотекаря»

От пользователя принимается только один запрос в день. Если в обращении будет несколько вопросов, ответ будет дан лишь на один из них по нашему усмотрению.

Вопрос должен быть задан на русском языке.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • заданные некорректно; 
  • связанные с предоставлением готовых рефератов и курсовых работ;
  • связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
  • коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
  • развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах, конкурсах и др.); 
  • о порядке работы, регламентах обслуживания и условиях доступа к фондам МУК «ЦГБС», т.к. эти сведения есть на сайте библиотеки.

Запросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник-пятница) и выполняются в порядке их получения. В субботу-воскресенье служба запросы не принимает. Срок выполнения запросов - до 3-х рабочих дней.

Справочная служба выполняет пять запросов в рабочий день.

Если прием запросов окончен, Вы можете попытаться найти ответ самостоятельно:

Ответы на запросы можно прочитать на страничке Архив выполненных справок. Каждый запрос имеет порядковый номер, вопрос пользователя, ответ библиографа и ссылку «Отправить отзыв».

Пожалуйста, не забывайте отправлять отзыв. Это помогает оценивать качество работы «Виртуальной справочной службы».

Чтобы задать вопрос заполните, пожалуйста, данную форму и нажмите кнопку «Отправить».

Задать вопрос:

Поля «», «», «» — обязательны к заполнению.

Год российского кино
РБА