1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Размер шрифта:
Изображения
Цвет сайта:
Настройки
Обычная версия сайта

Настройка шрифта:

Выберите шрифт: Arial Times New Roman

Интервал между буквами (Кернинг): Стандартный СреднийБольшой

Выбор цветовой схемы:

Черным по белому
Белым по черному
Темно-синим по голубому
Коричневым по бежевому
Зелёным по темно-коричневому
Закрыть панель
Вернуть стандартные настройки

 

Новости

18.06.2018

17 июня 2018 года исполнилось 10 лет официальному сайту http://www.citylib-tyumen.ru Централизованной библиотечной системы города Тюмени (ЦГБС). Сайты с историей ценятся в Интернете.  

Для человека – это подростковый период, для сайта и тех, кто трудится над ним – десятилетняя история и ежедневная работа 24 часа в сутки, а для учреждения – 10 лет привлечения внимания пользователей к продукту, контенту и деятельности. Так или иначе,этот момент важен и влияет на дальнейшую жизнь всех.  

В 2007 году, по инициативе директора Светланы Егоровны Молонок, ЦГБС одной из первых среди библиотечных систем Тюменской области начала работать над созданием сайта учреждения. В то время сайты библиотек в основном создавались по принципу «у всех есть, значит, и нам надо». Светлана Егоровна и команда по созданию сайта отвергли этот принцип с самого начала и решили, что сайт, прежде всего, должен быть для читателей, пользователей.  

Менее чем через год, 17 июня 2008 года, сайт заработал в Интернете. В этот день сайт посетило 10 человек, а уже в 2010 году более 34 000 человек совершили 135 000 визитов на страницы ресурса, и это тогда, когда многие библиотечные сайты мечтали хотя бы о 500 посетителях в месяц.  

Тогда же посетительница написала в Гостевую книгу: «Очень позитивный интересный сайт. Важно, что он предназначен не только для взрослых, но и для молодежи, и детей. Все продумано, спасибо специалистам за благороднейший кропотливый труд. Здорово! Чрезвычайно интересна страничка «Наш город». Позднее именно из этой страницы в 2013 году, в ходе модернизации сайта, появилась страница «Краеведение» (более 580 страниц), её контент лёг в основу новых электронных ресурсов учреждения – «Электронной библиотеки тюменского писателя» и краеведческого портала «ГородТ».  

Посетители ждали и сервисов, чтобы, не выходя из дома, пользоваться услугами библиотек, так, один из них написал: «Жду с нетерпением интерактивных сервисов:…электронный каталог всех имеющихся книг, возможность заказывать их ...Спасибо за вашу работу, удачи!» В настоящее время Электронный каталог – это наиболее ценный информационный продукт, который предлагают сетевому сообществу публичные библиотеки Тюмени. Страница «Электронный каталог» входит в десятку самых посещаемых, ежегодно увеличивается количество её просмотров.  

Первым сервисом, обеспечивающим комфортное обслуживание посетителей, стал – «Продли срок пользования книгой на абонементе», а главным сервисом – «Поиск по сайту». Интерактивное общение и обратную связь с посетителями обеспечила «Гостевая книга». Спустя 10 лет виртуальным пользователям предоставлен доступ к 17 сервисам, среди них: «Электронная доставка документов», «Заявка на посещение», «Заказать экскурсию» и другие. Дополнительным средством для обеспечения обращения граждан стал сервис «Направить обращение», а для повышения качества и доступности услуг, предоставляемых ЦГБС, с июля 2017 года разработан и внедрён сервис «Оцените качество услуг».  

В реализации идеи «идти навстречу пользователю» большая роль с 2008 года отводится справочно-информационному обслуживанию удалённых пользователей, успешно развиваются виртуальные справочные службы: «Спроси библиотекаря», «Правовые консультации», «Вопрос краеведу»

Без сомнения, удачно подобранные сервисы повышают ценность интернет-площадки, как самостоятельного продукта.  

За десять лет динамичной, оперативной, в условиях кадрового голода, ежедневной работы сайта более 800 тысяч человек стали его посетителями и совершили 2,5 миллиона обращений к контенту ресурса, виртуальным сервисам и справочным службам. За эти годы сайт стал победителем регионального и Всероссийского конкурсов по информационным технологиям, площадкой распространения передового опыта среди учреждений культуры города Тюмени и Тюменской области, претерпел две модернизации.  

На сайте 3000 страниц уникального контента для детей, юношества, взрослых. Подготовлено и размещено в новостной блок сайта – 15 000 новостей и анонсов библиотечных мероприятий. Цитируемость (авторитетность) сайта самая высокая среди сайтов муниципальных библиотек Тюменской области и ежегодно растёт.  

Спустя 10 лет необходимость создания и поддержки официального сайта учреждения культуры никем не оспаривается. Сегодня – это источник информации, инструмент влияния, средство общения и «лицо» организации. Кроме того, это – не только потребность современного общества, но и государственное требование. Перед всеми, кто трудится на сайте сегодня, стоит сложная задача – найти баланс между требованиями законодательства, тенденциями в области цифровых технологий, запросами пользователей, желаниями учредителя.  

Виртуальное и реальное пространство 27 городских библиотек требует постоянных усилий и готовности к переменам со всех сторон. Спасибо специалистам ЦГБС, кто дело продвижения учреждения в Интернете и обслуживания виртуальных пользователей считал и считает своим делом!

Нам – 10 лет, и мы вступаем в подростковый период с позитивными проявлениями: самостоятельными, с чувством ответственности, расширением интересов и планами на будущее. Продолжаем работать!  

Фото 1: Главная страница сайта, 2008 год

Фото 2: Созидатели лучшего библиотечного сайта (по словам газеты «Тюменская правда»), слева направо: И. Долгалева, директор ЦГБС С.Е. Молонок, Е. Парфенова, А. Попченкова, А. Зарипова, А. Жуков. 

Фото 3. На вручении Диплома «Лучший сайт централизованной библиотечной системы (ЦБС), муниципальной публичной библиотеки» (Третий Всероссийский конкурс сайтов публичных библиотек. Санкт-Петербург, 2009г.)

Фото 4. Главная страница сайта, 2018 год 

Источник: А.В. Попченкова, администратор официального сайта МАУК «ЦГБС», заведующая отделом информационной поддержки веб-ресурсов МАУК «ЦГБС» Центральной городской библиотеки

Оставить комментарий:

Комментарии:

  • Наталья, 18.06.2018
    Уважаемые коллеги! Позвольте поздравить Вас со знаменательным событием — юбилеем сайта. Желаю добрых перемен, удачи в работе и в жизни, больших и маленьких побед! Только развития и достижения высот! С праздником!
  • Алевтина, 19.06.2018
    Спасибо большое за поздравление! И Вам желаем успехов, достижений, творчества, удачи!

Назад к списку новостей

РБА